Regulamin

Regulamin

Poniżej przedstawiamy regulamin dotyczący zwrotów oraz warunków zakupów w naszym sklepie. Prosimy o zapoznanie się z nim przed dokonaniem zakupów. Kontynuując zakupy na naszej stronie, akceptujesz poniższe zasady.

1. Zakupy
2. a) Składanie zamówienia: 

Dostępne terminy rezerwacji można rezerwować przez naszą stronę internetową. W momencie opłacenia rezerwacji , otrzymasz automatyczne potwierdzenie na podany przez Ciebie adres e-mail.

1. b) Ceny: Wszystkie ceny podane na stronie są wyrażone w walucie PLN i są cenami brutto.
2. Płatności
3. a) Akceptowane metody płatności: Nasza strona internetowa umożliwia dokonywanie rezerwacji za pomocą blik, kart płatniczych, przelewów.
4. b) Bezpieczeństwo płatności: Zapewniamy najwyższe standardy bezpieczeństwa przy przetwarzaniu płatności online. Wszystkie dane płatnicze są szyfrowane i nie są przechowywane na naszych serwerach.
5. Regulamin zwrotów
6. a) Opłata rezerwacyjna za rezerwacje terminu w wysokości 30% całej kwoty pobytu nie podlega zwrotowi w przypadku rezygnacji klienta z przyjazdu.
7. b) W przypadku przedpłaty 100% kwoty za pobyt i odwołania rezerwacji klientowi zostanie zwrócone jak niżej:

1) w przypadku rezygnacji do 15 dni roboczych od daty przyjazdu – 70% wpłaconej kwoty

2) w przypadku rezygnacji do 5 dni roboczych od daty przyjazdu – 50% wpłaconej kwoty

3) w przypadku rezygnacji poniżej 5 dni roboczych od daty przyjazdu – 10% wpłaconej kwoty

4. Reklamacje

W przypadku niezgodności prosimy o niezwłoczny kontakt w celu zgłoszenia reklamacji. Będziemy starali się jak najszybciej rozwiązać problem.

5. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe przekazywane przez klientów są chronione zgodnie z naszą polityką prywatności

6. Zmiany w regulaminie

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszym regulaminie w dowolnym momencie. Aktualna wersja regulaminu będzie dostępna na naszej stronie internetowej.

Ta wersja regulaminu została ostatnio zaktualizowana 24.07.2023